Perché non riesco ad accedere al mio account Tinder?

Amûrê Me Biceribînin Ji Bo Çareserkirina Pirsgirêkan

Migliore risposta:
  1. Elimina i dati e la cache di Tinder.
  2. Insieme a quelli di Facebook.
  3. Esegui un soft reset sul telefono tenendo premuto il pulsante di accensione e premendo Riavvia per un massimo di trenta secondi.
  4. Se non riesci ad accedere dopo aver provato questi, prova a eliminare il tuo account da un altro dispositivo oltre a quello che si rifiuta di accedere.

Per accedere a Tinder devi acquistare un abbonamento o creare un account gratuito. Se appropriato, segui i passaggi seguenti per aggiungere il tuo account:

Per installare Tinder sul tuo dispositivo:

1) Toccare l'icona dell'App Store nella schermata iniziale del dispositivo.

2) Scarica Tinder dall'App Store se non è già installato. Una volta scaricato, seleziona Apri per iniziare a usarlo.

Se non riesci a scaricare Tinder dall'App Store, assicurati di avere spazio disponibile (iTunes richiede 50 MB di spazio disponibile) e una connessione dati attiva per procedere con l'installazione. È quindi possibile toccare Ottieni e seguire le istruzioni rimanenti fino al completamento dell'installazione. Come sempre, controlla l'App Store per eventuali problemi.

Per creare un account:

1) Una volta scaricata l'app, premere Iscriviti che si trova nell'angolo in basso a destra per procedere.

2) Seleziona Gratuito o A pagamento e inizia a creare il tuo profilo. Se scegli Gratuito, dovrai inserire ametodo di pagamentoin un secondo momento per continuare a utilizzare Tinder. Puoi sempre eseguire l'upgrade in qualsiasi momento accedendo al tuo account Tinder sulla nostra applicazione iOS e andando su Impostazioni > Metodo di pagamento e selezionando Upgrade da lì.

Se al momento non sei in grado di acquistare un abbonamento tramite l'app store del dispositivo iOS, assicurati di avere accesso a una connessione dati attiva per procedere con la configurazione e che ci sia spazio disponibile (iTunes richiede 50 MB di spazio disponibile) sul tuo dispositivo iOS.

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Come posso effettuare pagamenti su Tinder?

Per gli abbonamenti, visita le impostazioni nell'app e vai a pagamenti con il tuo nome. Lì puoi scegliere un metodo di pagamento dai nostri fornitori supportati: Visa, Mastercard e American Express. Si prega di notare che è possibile utilizzare solo una carta di ogni tipo alla volta. Se hai già una carta configurata per un altro servizio come Apple Music o Netflix, potrebbe pre-autorizzare la tua carta prima che l'acquisto vada a buon fine. Se preferisci che non continuiamo con l'autorizzazione dopo questo punto, contatta il supporto di seguito in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema! Ti verrà anche richiesto di inserire un metodo di pagamento a un certo punto se procedi anche con l'opzione gratuita.

Tieni presente che la tua carta sarà pre-autorizzata da iTunes per un dollaro per garantire che il tuo account sia valido, ma nessun denaro verrà prelevato dal tuo account in qualsiasi momento. Se riscontri problemi durante la verifica del tuo account, contatta il supporto di seguito in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema!

Come posso aggiornare o cancellare la mia iscrizione?

Dalle Impostazioni, puoi gestire la tua iscrizione incluso l'aggiornamento o la cancellazione (vedi sopra). Tieni presente che gli abbonamenti non possono essere cancellati tramite e-mail e devono essere effettuati tramite la nostra app iOS o sul nostro sito Web. Mentre la disconnessione da Tinder utilizzando il pulsante 'Esci' nelle impostazioni funziona normalmente entro 10 minuti dalla disconnessione, possono essere necessarie fino a 24 ore prima che Tinder cancelli completamente il tuo account.

Se non riesci ad aggiornare o annullare un abbonamento tramite l'app store del dispositivo iOS, assicurati di avere accesso a una connessione dati attiva per procedere con la configurazione e che ci sia spazio disponibile (iTunes richiede 50 MB di spazio disponibile) su il tuo dispositivo iOS. Sarai avvisato in anticipo quando avrai bisogno di spazio aggiuntivo per consentirci di continuare.

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Ho eliminato l'app ma rimango comunque connesso al mio account:

Per uscire da Tinder utilizzando l'opzione Elimina account in Impostazioni: 1) Seleziona Impostazioni dal profilo 2) Tocca Esci 3) Premi OK 4) Conferma eliminazione 5) Se richiesto, rivedi le informazioni sullo schermo e premi 'Esci'

Ho eliminato l'app e non ricevo più le notifiche push:

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. Si prega di fare riferimento al nostro articolo Notifiche push in modo che possiamo aiutare a risolvere questo problema. Abbiamo alcune opzioni disponibili per te. Se sei interessato, invia un'e-mailoppure invia una richiesta tramite il nostro sito web! Dopo averci inviato un'e-mail con il tuo nome utente Tinder, saremo in grado di trovare il tuo account e disabilitare le notifiche push per esso, nonché eliminarlo completamente se è quello che preferisci.

Si prega di includere il nome utente di Tinder in tutta la corrispondenza con noi quando si contatta l'assistenza tramite e-mail o modulo Web in modo che possiamo identificare il tuo account più rapidamente.

Utenti iOS: vai su Impostazioni > Generali > Profili e seleziona 'Tinder' dall'elenco. Il numero del tuo profilo dovrebbe essere accanto al tuo nome. Tieni presente che se non hai alcuna informazione elencata in Profilo o nessuna immagine del profilo, inviaci un'e-mail con il numero di serie iOS del dispositivo e ti aiuteremo a trovarlo per te! Si prega di includere schermate di eventuali messaggi di errore visualizzati e altri dettagli pertinenti su ciò che sta accadendo. È anche utile per noi se puoi fornire una prova d'acquisto che mostra le date di abbonamento insieme a queste informazioni in modo da poterle dare un'occhiata rapidamente!

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Utenti Web: sul tuo computer, apri il browser Web e visita tinder.com/user . Il tuo nome utente dovrebbe essere elencato nell'angolo in alto a destra della pagina. Tieni presente che se non vedi alcuna informazione in questa pagina o viene visualizzato un messaggio di errore al posto di un profilo utente all'apertura, inviaci un'e-mail con il numero di serie del dispositivo e schermate di eventuali messaggi di errore visualizzati come nonché qualsiasi altro dettaglio rilevante su ciò che sta accadendo.

Utenti Android: vai su 'Impostazioni', quindi fai clic su 'Account' e tocca 'Profilo'. Se non viene mostrata alcuna immagine del profilo, le notifiche push vengono disabilitate per un motivo o per l'altro e dovremo disabilitarle. Ci scusiamo per

FAQ :

Come accedo al mio account Tinder esistente?

Il nostro indirizzo e-mail o la password devono essere errati.
Tocca per reinserire le nostre informazioni di accesso e assicurati che siano state inserite correttamente.
Seleziona l'opzione che chiede Problemi di accesso?
Tocca Accedi con e-mail.

Come posso recuperare il mio account Tinder?

Per ripristinare il tuo acquisto devi accedere a Tinder utilizzando Facebook o il tuo numero di telefono e andare su Impostazioni > Ripristina acquisto.

Posso accedere a Tinder senza un numero di telefono?

Sfortunatamente, non puoi creare un account Tinder senza un numero di telefono. Di recente, Tinder ha cambiato la sua politica e ha reso obbligatorio per tutti l'uso del proprio numero di telefono. Tuttavia, se hai un numero verde virtuale online con autenticazione tramite password dell'app da un gruppo di ricerca esterno e fornisci anche un messaggio di testo di verifica durante il processo di registrazione appositamente per questo scopo, puoi comunque creare il tuo account Tinder in meno di 5 minuti senza alcun reale intervento umano.